谢晶不做邮件发送器成为营销解决方案提供者
速途网8月16日独家专访(主笔 章修琪) 随着中国互联网的发展,中国电子邮件营销市场经过多年的发展,市场容量一步步攀升达亿级规模。当前,邮件营销服务商产品质量和服务品质参差不齐,同时市场的恶性竞争,让市场格局异常混乱,消费者被大量的营销邮件所骚扰,标签让每个邮件服务商都倍感头痛。
电子邮件营销是一个较为矛盾的行业,很多人对于这一行业都不太了解,感触最深的就是“垃圾邮件”。
webpower中国区总经理谢晶(速途网独家拍摄)
为了更多的了解电子邮件营销,在2013中国互联网大会上,速途网专门采访了电子邮件营销服务公司webpower中国区总经理谢晶。谢晶首先表示,消费者收到邮件,他们只会看到邮件的内容和内容提供方。他们不会看到邮件营销服务商。而现在邮件营销服务商要做的就是数据的收集和数据的分析,做一个幕后的工作者。
对于垃圾邮件谢晶认为,用户现在对于垃圾邮件敏感度现在越来越低,用户现在更加的注重邮件的内容对于自己有没有价值。作为邮件营销服务商要不断的帮助企业去优化所发送的邮件内容,要让邮件的内容更加的有价值更佳的有关联性。
谢晶还表示,现在的邮件营销会越来越多的利用到大数据,这样才会给企业有更多的帮助。如果把各种信息渠道来串联起来,才有可能做成一个大数据营销,这样的情况下做营销,邮件的投放才会更精准才会有更加的效果。“目前我们还不是大数据,我们目前只能是小数据,但是我们在往大数据的方向在努力”。谢晶向往的说道。
对于邮件的发送谢晶认为应该是少而精的,对于那种铺天盖地的发送邮件谢晶很不看好。他认为现在的邮件营销服务公司,更多的是怎么帮客户策划发送什么、怎么发、发给谁然后再进行后台的分析数据。要让客户客户感觉不单单是使用了一个邮件发送器,而是要让客户感觉到服务的本质——营销解决方案。
对于移动端,谢晶透露移动端将会成为主流的邮件收取渠道,前几年十分之一的用户会在手机上收取邮件,现在有十分之三四,相信再过几年手机将会成为邮件收取的主流。目前邮件都在不断的适应手机的发展,不能单单看到邮件在手机上的困难而去回避,移动端这是一个趋势谁都要重视。(章修琪)
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