三星手机频繁爆炸我国专家呼吁召回

近来，三星手机频繁出现爆炸事件。昨天，三星手机方面表示，公司正在调查此事，目前尚未出台召回措施。对此，我国家电专家认为，电器爆炸涉及人身安全，三星应对问题手机进行召回。

据香港媒体报道，7月25日晚，香港一名杜姓男子使用正在充电的三星GALAXY S4手机玩游戏时，手机因过热爆炸引起大火，屋内家具全部被烧毁。幸运的是，杜先生及其妻子安全逃离失火房屋。杜先生坚称，出事的三星GALAXY S4是通过正规渠道购入，并且充电器、电池均为原厂正品。

目前三星手机公关部相关人士表示，公司正就此进行调查，究竟是何种原因引发爆炸，现在还不能最后确定，三星没有出台召回的计划。

有业内人士认为，三星手机未出现使用不当的情况就发生爆炸，那就是产品本身的设计存在缺陷。“为了让用户有更好的体验，制造商一味地将手机变薄变大，却牺牲了散热功能。”一不愿透露姓名的手机工程师告诉家电消费网，大屏幕会耗费更多的电量，必须有大容量电池来支持，“像三星Galaxy S4搭配5英寸屏幕，厚度却只有7.9mm，手机内放置一块2600毫安的大电池，剩下的空间根本无法配置强有力的散热装置。”

他表示，如今大量用户通过手机上网、玩游戏、看视频等，“安卓系统本身就有一定缺陷，会消耗大量能量，而手机CPU在运行各种APP时，也会产生大量的热量。散热功能不足，加上锂电池本身不够稳定，当手机发热到一定程度时，就有可能引发爆炸。”

根据艾媒咨询的调研显示，三星手机比较严重的质量问题还包括“频段门”、“噪音门”、“字库门”、屏幕破裂等。比如说，“频段门”指的是三星N7102在频段宣传上弄虚作假，其宣传的四频和漫游无法兑现。

“电器爆炸涉及人身安全，厂家采取召回措施是最为负责任的处理方式。”昨天，中国电子商会副秘书长陆刃波表示，消费电子产品更新速度快，很多技术还不成熟，制造出来的产品质量、性能好坏都没有充分的验证周期，就迫于竞争的压力匆匆推向市场。这样的产品在市场上肯定被消费者用脚投票，最终损失的还是三星自身的品牌价值。“质量是企业生存之本。希望三星手机在高速扩张的道路上，质量问题不要成为其绊脚石。否则销量越多，带来的品牌危机越大。”

有业内人士还指出，如果三星发声明免费召回，损失不可估量。这是三星至今未回应的主要原因。

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