9月网购影响力淘宝京东天猫前三阵营差距大

CNIT-Research报告显示，淘宝、京东、天猫稳坐前三甲。亚马逊中国、当当网、苏宁易购位居第4-6位，唯品会、1号店、凡客、易迅排名第6-10位。

中国软件资讯网10月15日消息，中国IT研究中心(CNIT-Research)日前发布了9月网购品牌影响力报告。报告显示，在主流品牌的网络品牌影响力排名中，淘宝、京东商城、天猫无可争议地位居第一梯队，稳坐前三甲的位置。亚马逊中国、当当网、苏宁易购位居第4-6位，唯品会、1号店、凡客、易迅则排名第6-10位。

第一阵营与第二阵营之间的实力悬殊，分值差距很大。第一名的淘宝与第5名的当当网分值相差近50分。9月份具体排名如下图：

报告显示，前十大网购品牌的影响力平均分值为51.57分。淘宝以94.36的高分位居首位。京东商城(88.87)、天猫(72.45)、亚马逊中国(55.61)超过行业平均水平，当当网、苏宁易购、唯品会、1号店、凡客、易迅则均处行业平均水平之下。此外，除淘宝外，其他9家网购品牌的影响力分值均有所降低。这与暑假档期结束，学生等年轻族群回流不无关系。

在用户关注度方面，淘宝因其庞大的用户量，9月以87.47万的用户关注度一骑绝尘，占据整个网购行业的半壁江山，也是第二位京东(用户关注度19.19万)的近4倍。其他品牌(除唯品会外)的用户关注度则均在10万以下。具体情况如下图：

在媒体关注度方面，还是大者恒大，以前五位淘宝、京东、天猫、亚马逊中国、当当网最受媒体关注，9月关注度超过230。易迅该月媒体关注度为118，其他几家媒体关注度则都在20以下。具体情况如下图：

9月份媒体关注的重点，主要涉及天猫公布双十一策略、淘宝开放导购类分享平台、当当网退出自有服装、京东涉足金融领域、易迅网牵手乐视超级电视、兰亭集势面临集体诉讼、国美在线新CEO敲定等方面。

网购作为与用户紧密关联的一个行业，产品、服务质量的好坏，一体验就能得到及时反馈，故这一行业受关注的程度也往往高于其他传统行业。9月份，前十大主流网购品牌均有相关负面报道，主要涉及假货、产品质量和售后服务差、快递变慢递、业绩造假等方面。具体情况如下图：

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