传统企业征战电商市场屡战屡败为几何

电子商务成为经济新增驱动力。图为一公司物流中心的工作人员在仓库打包发货。新华社发

新年刚过，众多线下零售企业纷纷加码电商。

苏宁电器(002024,股吧)在19日晚上发布公告，宣布改名为苏宁云商集团股份有限公司，对此前以苏宁易购为主的电商思路进行升级。几乎同时，万达集团电商平台即将挂牌的消息在互联网上传得沸沸扬扬，据悉，万达电商团队的招兵买马已经基本完成。这些消息无疑在透露一个讯息，2013年的电商市场，必将是“集体骚动”的一年。

实体零售与电商此消彼长

商务部公布的数据显示，2013年春节黄金周（大年三十到正月初六）期间，全国重点餐饮零售企业实现销售额5390亿元，同比增长14.7%，增速比2012年春节略降1.5个百分点，为近6年的次低点。

与之相对应的却是网络销售的繁荣。尽管由于快递半歇业状态，导致不少网店主调整了自己的工作时间，网络消费热度依然不减。春节黄金周，淘宝及天猫成交额同比翻倍。数据显示，过年7天，淘宝加天猫的总成交额同比去年春节高出97.2%，成交人数也增长96.6%。

艾瑞咨询分析师王亭亭表示，经过几年的快速发展，中国网络购物市场2012年开始逐渐进入成熟期，传统商业向电子商务的转型和融合也成为共识。

据了解，除了万达和苏宁，国美、银泰、SOHO、新世界等传统企业纷纷试水电子商务，国际巨头沃尔玛通过收购一号店，一举成为B2C市场排名靠前的玩家。 统计显示，截至去年6月，共有59家传统零售百强企业开展了线上商城，经营超过70家网店，大多是百货的业态。

在深圳，天虹是较早转战网络的零售商家之一，其天虹网上商城的业务一直开展得不错，特别是置办年货时，快递上门受到本地市民的欢迎。

品牌商大力扩展电商，使线下开店的速度大大减缓，大型城市的商铺租金涨势因此受挫。第一太平戴维斯报告显示，最近6年北京优质零售物业租金增长率由高峰时的7%，降为2012年第四季度的最低点0.3%，增长几乎停滞。

家电连锁业“最受伤”

在苏宁、国美等家电连锁企业没有网店之前，不少精明的消费者都是采用到苏宁国美等实体店查看家电类产品，再到京东网上下单。

易观国际分析师陈寿送曾对媒体表示，在电商对零售业的冲击中，家电连锁业受影响程度最大，主要因为这类商品比较标准化，很容易进行线上线下比价。

受到网上购物的冲击，苏宁和国美双双斥巨资打造网上商城，加入电商大军。

转型必定面临阵痛，苏宁云商深圳地区管理中心总经理胡旭健曾对媒体表示，根据苏宁新的发展模式，深圳地区将在5年内将目前的40家门店逐步调整为26家。阵痛过后，数据显示出苏宁的决策正确，苏宁1月发表的年报显示，其2012年电子商务销售额达183.36亿，同比增长210.8%。

不仅是一线城市的大型零售商，二三线城市感受到压力的中小家电零售商，也开始了 “流血转型”之路。洛阳一家电零售商容威集团，决定扩展电子商务，将实体店人员全部分流到容威物联中心，服务洛阳网商物流。同时，关闭其洛阳新区三千平方米实体卖场，7月份还将再关闭一家。容威董事长车炳恒在微博感叹：“当下谁家实体店多，谁家亏损将加大。”

线上线下融合成热门

过去5年，中国网上零售额以每年平均增长99%的速度发展，天猫的“双十一”购物节，销售额从单日5000万元到单日100多亿元，只用了3年时间。人们不但上网买衣服鞋子，连网购家具建材、珠宝汽配也成了潮流。商场里的各种品牌，在电商平台也都随处可见，还出现了在网上成长起来的淘品牌。 由网络起家的珠宝品牌佐卡伊，在南山桃园路开设了他们在深圳的第二家分店，以增加客户的体验，弥补网络销售的不足。

2月17日，苏宁电器董事长张近东在春季部署会议上称，未来的零售企业，不独在线下，也不只在线上，一定是线上线下的完美融合，“店商+电商+零售服务商”，是苏宁所要倡导的中国零售的“云商模式”。

面对电子商务的冲击，各地政府也在积极探索出路，2012年，深圳市政府支持、市经信委组织、深圳报业集团主办的 “深商e天下”正式上线，力图打造一个网上交易的公共平台。项目负责人表示，平台不替代不影响目前深圳各电商客户资源、交易渠道、盈利模式，为传统企业提供集导购、交易、支付、配送为一体的销售平台。

观察人士分析，电子商务在国民经济中越来越重要，理顺线上线下商业模式、促进电子商务更快发展将成为热门话题。记者 杨婧如

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