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邦小建的呼叫中心座席生涯之Aster新手快速设置

发布时间:2020-07-21 17:36:22 阅读: 来源:射灯厂家

Aster+安装好了,该怎么设置使用呢?NOW!邦小建教你如何快速设置,使用起来!看下图!

部门:首先,快速用管理员帐号登录,找到【组织结构】下【部门】,可设置分级部门,部门负责人先默认:admin,例如我们设置如下:

角色:

下一步,设置角色,找到【组织结构】下【角色】,可以给角色设置不同的权限,和登录时看到的页面内容。例如,我们设置了员工和班长,选择了【用户界面】,这样员工和班长用自己的帐号登录时看到的是用户的界面,但是你又想让班长可以看到管理界面的一些报表,添加一些公告和知识库,

我们的角色是这样的!

用户:下一步,来设置用户,我们这样快速的添加用户和分机,点击【批量添加用户】,如下我添加了30个用户和分机!如果你需要单独添加分机,请到【pbx设置】—【分机】—【添加分机】。

添加完成后可以在用户列表里看到,记得刷新一下!例如我们添加了这么多!

中继:

下一步,来设置中继。

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